민간위탁 성과평가는 기본적으로 예산지출대비 효과성을 검증하기 위해 위한 것으로 일치품질을 만들어 내기 위해 하는 것이다.

일치품질은 발주처(위탁기관)의 설계품질과 민간기업(수탁기관)의 수행품질사이의 갭(GAP)을 줄여 투입된 예산만큼의 효과성을 있었는가를 확인하는 것이다. 

이를 위해서는 서비스품질의 정합성, 민간위탁 정책의 정합성(예산·인사·자산), 절차적 정합성(입찰·계약), 현장수용성(고객만족), 이해관계자 정합성(일상감사·행정사무감사), 사례적 정합성(비교우위), 선진화 정합성(개선) 등의 요소를 관리하는 것이다.